01Veri sorumlusu ve kapsam
Matikamp eğitim platformunun veri sorumlusu Taha Berk Terekli’dir. Hizmet ve tahsilat süreçlerinde Onlinedershanem markası kullanılır. Matikamp ve Onlinedershanem marka adları, veri sorumlusundan ayrı bir tüzel kişi ifade etmez.
Taha Berk Terekli · Altıntepsi Mah. Gazi Osman Paşa Cad. No: 26 İç Kapı No: 4, Bayrampaşa / İstanbul · iletisim@onlinedershanem.com · +90 537 795 44 34
Bu metin ziyaretçiler, hesap sahipleri, kamp öğrencileri ve velileri için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Aydınlatma, kişisel veri işlenmesine toplu açık rıza verildiği anlamına gelmez.
02Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veri / süreç | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, e-posta, telefon, sınav hedefi ve hesap bilgileri | Hesap açmak, talep ettiğiniz kampı sunmak ve hizmet iletişimini yürütmek. Şifreler okunabilir biçimde saklanmaz. | Sözleşmenin kurulması / ifası: KVKK 5/2-c. |
| Ders katılımı, soru, ödev, dosya, öğretmen geri bildirimi ve ilerleme kayıtları | Kampı yürütmek, içerik erişimini sağlamak, öğrenciye eğitim desteği vermek. | Sözleşmenin ifası: 5/2-c. Öğrenci sözleşmenin tarafı değilse temsil ilişkisi ve uygulanabilir işleme şartı ayrıca değerlendirilir. |
| Veli adı, iletişimi ve kayıt onayı | LGS kaydında veliyle iletişim kurmak ve yasal temsilci onayını kaydetmek. | Sözleşmenin kurulması / ifası: 5/2-c; hakların korunması: 5/2-e. |
| Sipariş, fatura adresi, ödeme sonucu, iade ve sözleşme kayıtları | Tahsilatı, kamp erişimini ve iadeyi yürütmek; mali yükümlülükleri yerine getirmek ve işlemi ispatlamak. | 5/2-c, hukuki yükümlülük: 5/2-ç, hakların korunması: 5/2-e. |
| Oturum, IP, erişim / güvenlik ve yetkili işlem kayıtları | Hesabı korumak, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek, sorunları incelemek. | Temel haklarla dengelenmiş meşru menfaat: 5/2-f; gerekli hallerde 5/2-ç ve 5/2-e. |
| Bekleme listesi adı, e-posta, telefon ve uygun saat | Seçtiğiniz konu için yeni grup açılışını bildirmek ve başvurunuzu yanıtlamak. | Talebiniz üzerine sözleşme öncesi işlemler: 5/2-c. Genel reklam izni yerine geçmez. |
| İsteğe bağlı sayfa görüntüleme ve kamp bağlantısı tıklama olayları | Tanıtım sayfalarının kullanımını ölçmek. Bu olaylara hesap kimliği veya form yanıtları eklenmez. | İzin verdiğinizde açık rıza: 5/1. Rıza geri alınabilir; hizmetin koşulu değildir. |
03Verileri nasıl topluyoruz?
Bilgiler; kayıt ve bekleme listesi formları, öğrenci / öğretmen panelleri, yüklenen dosyalar, destek yazışmaları, PayTR’nin ödeme bildirimleri ve uygulamanın oluşturduğu işlem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Telefonla veya yazılı ilettiğiniz talepler de talebin çözümü için kayda alınabilir.
Özel nitelikli veri, kimlik belgesi veya sağlık raporu yüklemeniz istenmez. Sorularınıza ve dosyalarınıza başka kişilerin gereksiz kişisel bilgilerini eklemeyin.
04Alıcılar ve yurt dışı altyapı
İlgili kampın öğretmenleri ve görevli yöneticiler, eğitim ve destek için gerekli kayıtlara yetkileri ölçüsünde erişir. Öğrencinin özel soru ve ödev dosyaları herkese açık paylaşılmaz. Grup dersine katılırken paylaştığınız ad, ses, görüntü veya mesaj diğer katılımcılar tarafından görülebilir.
Ödeme için ad, e-posta, telefon, fatura adresi, bağlantı IP’si ve sipariş bilgileri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye iletilir. Kart numarası ve güvenlik kodu Matikamp tarafından alınmaz veya saklanmaz. Gerekli mali bilgiler muhasebe hizmetlerine; hukuken zorunlu bilgiler yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Platform, Hetzner Online GmbH’nin Almanya olarak kayıtlı barındırma altyapısını kullanır; hesap, eğitim ve işlem kayıtlarının bu altyapıda tutulması yurt dışına veri aktarımı içerir. Bu açıklama, KVKK 9 kapsamında bir uygunluk kararı veya imzalanmış aktarım güvencesi bulunduğu beyanı değildir. Uygulanan aktarım güvencesi hakkında veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.
Canlı ders ve kayıt bağlantısındaki harici hizmet sağlayıcı, ilgili ders ekranında görülebilir. Bu hizmete geçmeden önce sağlayıcının gizlilik açıklamalarını inceleyin. Herkese açık ziyaret ölçümü üçüncü taraf analitik servisine gönderilmez.
05Saklama ve silme
Aktif eğitim ve hesap kayıtları hizmet ve destek için gerekli olduğu sürece tutulur. Sipariş, sözleşme, mali belge ve uyuşmazlık kayıtları ilgili yasal yükümlülük ve hak arama süreleri boyunca ayrı değerlendirilir; bütün veriler için tek bir saklama süresi uygulanmaz.
Oturum çerezi en fazla 7 gün, gizlilik tercihi 180 gün geçerlidir. Ders kaydına öğrenci erişimi, satın alınan grubun ilan edilen kayıt erişim süresiyle sınırlıdır. Erişim süresinin dolması bütün mali veya güvenlik kayıtlarının aynı anda silindiği anlamına gelmez.
İşleme sebebi sona eren ve yasal saklama zorunluluğu bulunmayan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hesap / veri silme talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz; saklanması zorunlu kayıtlar ve işlemin sonucu size bildirilir.
06Haklarınız
KVKK 11 uyarınca verilerinizin işlenmesini, amacını ve alıcılarını öğrenebilir; yanlış bilgilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silme / yok etmeyi ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini talep haklarınız vardır.
07Başvuru yolları
Sistemde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@onlinedershanem.com adresine veya Altıntepsi Mah. Gazi Osman Paşa Cad. No: 26 İç Kapı No: 4, Bayrampaşa / İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. KEP, güvenli elektronik imza ve mevzuattaki diğer geçerli yollar saklıdır. Veli / temsilci başvurularında temsil yetkisi doğrulanır.
Başvuruda ad-soyad, açık talep, tebligat adresi ve başvuru mevzuatının zorunlu kimlik bilgileri; yazılı başvuruda imza bulunmalıdır. Kart bilgisi veya şifre göndermeyin; gereksiz belge istemeyiz.
Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Esas olan ücretsiz yanıttır; ek maliyet varsa Kurul tarifesi uygulanabilir. Ret, yetersiz yanıt veya yanıtsızlık halinde kanuni süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız saklıdır.